تتضمن إدارة الرعاية الصحية تخطيط وتوجيه وتنسيق الأنشطة غير السريرية داخل أنظمة ومؤسسات وشبكات الرعاية الصحية.
هذا النوع الإداري يتطلب تركيزاً شديداً ومعرفة محددة بعمليات وتقنيات الرعاية الصحية، مع المهارات الشخصية مثل تحفيز أعضاء فريق العمل، التعاون مع العديد من أصحاب المصالح والمزودين، وتنفيذ التغييرات المطلوبة بشكل استباقي.
تهدف الدورة الى تزويد الطلاب بالمعرفة متعددة التخصصات التي ستمكن خريجيها من الاندماج وقيادة المنظمات داخل وخارج النظام الصحي. بحيث يشمل النظام الصحي معلومات مختلفة حول الاقتصاد والعلوم السلوكية، التمويل، المحاسبة، إدارة الموارد البشرية، التسويق والإعلان والمحاسبة الإدارية، بحوث الأداء وإدارة الإنتاج والعمليات الإنتاجية.
تزود الدورة الطلاب بمعلومات عن العيادات، اقتصادات الصحة، علم اجتماع الصحة، علم الأوبئة والصحة العامة، أنظمة معلومات النظام الصحي، تخطيط وتقييم الخدمات الصحية، إدارة لوجستيات النظام الصحي والمنظمات المحاسبية غير الربحية.
في هذه الدورة سيتعرف الطلاب على مسؤوليات مديري وإداريي الرعاية الصحية.
تختلف واجبات مدير الرعاية الصحية وفقاً لنوع الرعاية الصحية وحجم المؤسسة، ولكن بعضاً من أكثر الواجبات هي:
- تطوير الأهداف والغايات التنظيمية
- توظيف الكوادر الطبية وتدريبها والاشراف عليها
- ضمان الامتثال لقوانين خصوصية المريض واللوائح الفيدرالية، الدولية والمحلية
- إنشاء جداول عمل
- إدارة المعلوماتية الصحية، بما في ذلك السجلات الصحية الالكترونية
- مراقبة/إدارة المالية والميزانيات للمؤسسة.
- التواصل مع الطاقم الطبي ورؤساء الأقسام والمستثمرين و/أو أعضاء مجلس الإدارة.
- تحديد طرق تحسين خدمات الرعاية الصحية وزيادة الكفاءة التشغيلية.